為維護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益，樹立保險(xiǎn)業(yè)良好社會形象，打造“服務(wù)引領(lǐng)銷售”的優(yōu)勢競爭力，英大財(cái)險(xiǎn)以“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日為契機(jī)，于3月15日至4月14日期間，統(tǒng)一組織開展保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳暨舉辦“尊享泰和”客戶節(jié)系列活動。

活動期間，英大財(cái)險(xiǎn)將組織開展監(jiān)管部門統(tǒng)一部署的3.15保險(xiǎn)知識普及宣傳活動，各分公司在營業(yè)場所及各主要營銷渠道內(nèi)，懸掛橫幅、設(shè)立宣傳欄、移動展板，印制宣傳材料，開展街頭、社區(qū)宣傳與咨詢活動。同時(shí)，組織公司客戶及營銷服務(wù)人員積極參加由中國保監(jiān)會消保局主辦、《中國保險(xiǎn)報(bào)》協(xié)辦的保險(xiǎn)知識有獎(jiǎng)競賽活動。

“尊享泰和”客戶節(jié)期間，各級機(jī)構(gòu)將開展車輛清潔現(xiàn)場服務(wù)、車輛體檢現(xiàn)場服務(wù)、零賠付客戶感恩回饋等豐富多彩的主題活動，強(qiáng)化客戶體驗(yàn)，密切客戶關(guān)系；以達(dá)成未決清理目標(biāo)和客戶零投訴為創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)，促使公司服務(wù)能力和水平邁上新臺階。

此次客戶節(jié)活動持續(xù)時(shí)間為一個(gè)月，內(nèi)容形式多樣，英大財(cái)險(xiǎn)將通過官方網(wǎng)站、微信、平面報(bào)紙等渠道對活動開展情況進(jìn)行跟蹤報(bào)道。望廣大客戶關(guān)注英大財(cái)險(xiǎn)客戶節(jié)活動進(jìn)展，廣泛參與，并對英大財(cái)險(xiǎn)保險(xiǎn)服務(wù)提出寶貴意見。