6月1日晚，從南京駛往重慶的客船“東方之星”突遇龍卷風，在長江中游湖北監利水域傾覆。得知消息后，公司第一時間啟動重大事故應急預案，由公司張喜芳總經理任組長，成立了“東方之星”長江客輪翻沉事故應急工作領導小組，第一時間排查遇險客戶信息，開辟應急服務綠色通道。

目前，湖北分公司已派工作人員趕赴事故現場，盡可能于第一時間掌握最新打撈進展情況并加快現場排查工作；江蘇分公司趕赴當地碼頭了解情況，上海分公司對事故涉及旅行社從責任險、意外險等相關險種進行承保排查。

英大財險將高度關注事態發展，做好理賠服務的充分準備工作。