北京銀保監(jiān)局消費者風(fēng)險提示:了解八項權(quán)益 護(hù)航美好生活
(文章來源:北京銀保監(jiān)局網(wǎng)站)
發(fā)布時間:2021-12-24信息來源:英大財險
一、金融消費千萬種,財產(chǎn)安全第一條:財產(chǎn)安全權(quán)
金融消費者在購買金融產(chǎn)品和接受金融服務(wù)過程中依法享有財產(chǎn)不受威脅、侵害的權(quán)利。
二、虛假宣傳都別信,風(fēng)險提示要看清:知情權(quán)
金融消費者享有知悉所購買金融產(chǎn)品或所接受金融服務(wù)的真實情況的權(quán)利。
三、強(qiáng)買強(qiáng)賣后果糟,自主選擇請記牢:自主選擇權(quán)
金融消費者享有自行決定是否購買金融產(chǎn)品或接受金融服務(wù)的權(quán)利。
四、辦理業(yè)務(wù)享平等,公平交易是正道:公平交易權(quán)
金融消費者在金融機(jī)構(gòu)辦理業(yè)務(wù)時享有公正、平等交易的權(quán)利。
五、合理投訴效率高,依法求償有成效:依法求償權(quán)
金融消費者在購買金融產(chǎn)品或接受金融服務(wù)過程中,除因自愿承擔(dān)已經(jīng)提示的風(fēng)險而造成的損失外,遭受人身、財產(chǎn)損害時,金融機(jī)構(gòu)確有責(zé)任的,金融消費者有向金融機(jī)構(gòu)要求賠償?shù)臋?quán)利。
六、金融素養(yǎng)是塊寶,接受教育早起跑:受教育權(quán)
金融消費者有接受金融消費知識教育的基本權(quán)利,特別是自身權(quán)益受到侵害時如何維權(quán)等專業(yè)知識教育。
七、差別對待惹人惱,充分尊重不可少:受尊重權(quán)
金融消費者在購買金融產(chǎn)品和接受金融服務(wù)過程中,享有人格尊嚴(yán)和民族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重的權(quán)利。
八、個人資料不外傳,信息安全保障好:信息安全權(quán)
金融消費者對其基本信息與財務(wù)信息享有不被金融機(jī)構(gòu)非相關(guān)人員知悉,不被非法定機(jī)構(gòu)和任何單位與個人查詢或傳播的權(quán)利。