英大財險2021年消費投訴數(shù)據(jù)
發(fā)布時間：2022-03-17信息來源：信息部
2021年，公司共受理監(jiān)管投訴243件，無群體性和重大突發(fā)投訴類事件發(fā)生。
各機構(gòu)受理監(jiān)管消費投訴情況如下：
|
機構(gòu) |
銷售 |
承保 |
保險合同變更 |
理賠 |
合計 |
|
北京 |
0 |
4 |
4 | ||
|
陜西 |
0 |
0 |
1 |
16 |
17 |
|
湖北 |
0 |
0 |
2 |
44 |
46 |
|
上海 |
0 |
0 |
0 |
5 |
5 |
|
山東 |
0 |
0 |
0 |
6 |
6 |
|
遼寧 |
0 |
0 |
0 |
14 |
14 |
|
河南 |
0 |
0 |
0 |
5 |
5 |
|
江蘇 |
0 |
2 |
0 |
1 |
3 |
|
四川 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
|
廣東 |
0 |
0 |
0 |
18 |
18 |
|
湖南 |
0 |
1 |
0 |
5 |
6 |
|
河北 |
0 |
0 |
0 |
10 |
10 |
|
浙江 |
0 |
0 |
1 |
10 |
11 |
|
青島 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
|
大連 |
0 |
0 |
0 |
8 |
8 |
|
山西 |
0 |
0 |
0 |
7 |
7 |
|
福建 |
0 |
0 |
0 |
3 |
3 |
|
黑龍江 |
0 |
0 |
0 |
2 |
2 |
|
內(nèi)蒙古 |
0 |
0 |
3 |
15 |
18 |
|
寧波 |
0 |
0 |
0 |
4 |
4 |
|
安徽 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
|
廈門 |
0 |
1 |
0 |
7 |
8 |
|
深圳 |
0 |
0 |
0 |
16 |
16 |
|
天津 |
0 |
0 |
1 |
10 |
11 |
|
重慶 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
江西 |
0 |
0 |
0 |
2 |
2 |
|
新疆 |
0 |
0 |
0 |
6 |
6 |
|
吉林 |
0 |
0 |
0 |
6 |
6 |
|
甘肅 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
|
寧夏 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
其他 |
- |
- |
- |
- |
3 |
|
合計 |
0 |
4 |
8 |
228 |
243 |
